Pwosesis Règleman Reklamasyon
Pwosesis 1: Pwospè Asirans Kredi Komèsyal Ekspòtasyon Pati ki konfye a soumèt.
Si rapò sou pèt oswa reklamasyon an reta, CITIC rezève dwa pou diminye pwopòsyon konpansasyon oswa menm rejte reklamasyon an. Se poutèt sa, tanpri soumèt Ekspòtasyon Komès Kredi Asirans Risk Deskripsyon nan tan apre aksidan an. Peryòd ki enpòtan an se jan sa a:
● Fayit kliyan: nan 8 jou travay apati dat delè a
● Rejè kliyan: nan 8 jou travay apati dat delè a
● Defo move: nan 50 jou travay apati dat delè a
Pwosesis 2: Soumèt "Avi sou pèt posib" pa Shandong Limaotong bay Sinosure.
Pwosesis 3: Apre Sinosure aksepte pèt la, pati ki konfye a ka chwazi konpayi asirans kredi a pou refè peman an pou machandiz oswa dirèkteman soumèt Aplikasyon pou Reklamasyon pou Konpansasyon an.
Pwosesis 4: Citic asirans depoze yon ka pou aksepte.
Pwosesis 5: Tann ankèt Sinosure.
Pwosesis 6: Sinosure ap peye pou li.