Proces vyrovnania reklamácie
Proces 1: Prospekt poistenia vývozného obchodného úveru predložený poverujúcou stranou.
V prípade oneskorenia nahlásenia straty alebo reklamácie si CITIC vyhradzuje právo znížiť pomernú časť náhrady alebo dokonca reklamáciu zamietnuť.Predložte preto popis rizika poistenia exportného obchodného úveru včas po nehode.Príslušné obdobie je nasledovné:
● Úpadok zákazníka: do 8 pracovných dní od dátumu splatnosti
● Odmietnutie zákazníka: do 8 pracovných dní od dátumu splatnosti
● Škodlivé zlyhanie: do 50 pracovných dní od dátumu splatnosti
Proces 2: Odoslanie „Oznámenia o možnej strate“ od Shandong Limaotong spoločnosti Sinosure.
Proces 3: Keď Sinosure akceptuje stratu, poverená strana si môže vybrať úverovú poisťovňu na vrátenie platby za tovar alebo priamo podať Žiadosť o uplatnenie nároku na náhradu škody.
Proces 4: Poisťovňa Citic podala žiadosť o prijatie.
Proces 5: Čakanie na vyšetrovanie Sinosure.
Proces 6: Sinosure za to zaplatí.